Por que confiar demais no desenvolvimento do cidadão é uma estratégia sem saída

O desenvolvimento cidadão refere-se à ideia de incorporar funcionários não técnicos no processo de desenvolvimento de software.

Essa abordagem normalmente aplica plataformas low-code/no-code que permitem aos profissionais do conhecimento montar rapidamente aplicativos, interfaces de usuário avançadas e conectar vários softwares como serviço (SaaS). A teoria é que recursos poderosos nas mãos dos funcionários, incluindo analistas de negócios e profissionais de marketing, permitiriam que eles construíssem seus próprios aplicativos e fluxos de trabalho, aumentando assim a eficiência e a agilidade operacional.